PАшиглах нь ихэнх хэрэглэгчдийн брэндтэй анхны бие махбодийн холбоо байдаг тул үүнийг анхаарч үзээрэй
Анхны сэтгэгдэл бол бүх зүйл юм.Энэ бол хуучирсан хэллэг болтлоо хуучирсан хэллэг боловч сайн шалтгаантай - энэ нь үнэн юм.Хэрэглэгчид амьдралынхаа бүхий л талбарт олон мянган өөр хоорондоо өрсөлдөж буй мессежээр бөмбөгддөг өнөө үед үргэлж онлайн байдаг ертөнцөд энэ нь урьд өмнөхөөсөө илүү чухал болсон.
Өнөөгийн ертөнцөд брэндийн өрсөлдөөн нь зөвхөн тавиур дээр байгаа шууд өрсөлдөгчдөөсөө хамаардаггүй.Энэ нь хэрэглэгчийн халаасанд байнга шуугиж буй ухаалаг утасны мэдэгдэл, зорилтот имэйл, телевиз, радиогийн зар сурталчилгаа, өдөрт үнэ төлбөргүй хүргэлттэй онлайн борлуулалт зэрэг нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг олон арван өөр чиглэлд татаж, таны брэндээс холддог.
Хамгийн гол нь хэрэглэгчийнхээ анхаарлыг татахын тулд, орчин үеийн брэнд илүү гүнзгий зүйлийг санал болгох хэрэгтэй.Энэ нь урт хугацааны хяналт шалгалтыг тэсвэрлэхийн зэрэгцээ шууд танигдахуйц зан чанартай байх ёстой.Мөн аливаа хувь хүний нэгэн адил энэ нь ёс зүй, зарчмын суурь дээр суурилагдсан байх ёстой.
"Ёс суртахууны хэрэглээ"Энэ нь хэдэн арван жилийн турш мэдэгдэж байсан үзэгдэл боловч интернетийн тэсрэлт нь одоо брэндийн амжилтад чухал ач холбогдолтой болсон гэсэн үг юм.Энэ нь хэрэглэгчид бараг хаанаас ч, хэзээ ч бараг бүх зүйлийн талаарх мэдээллийг авах боломжтой бөгөөд үүний үр дүнд худалдан авалтын зуршлынхаа нөлөөллийн талаар урьд өмнөхөөсөө илүү мэдээлэлтэй болсон гэсэн үг юм.
Deloitte-ийн судалгаагаар энэ нь олон хэрэглэгчид илүү тогтвортой амьдралын хэв маягийг хэвшүүлэхийн тулд хамтдаа хүчин чармайлт гаргаж байгаатай давхцаж байгааг харуулжээ.Үүний зэрэгцээ, OpenText2-ийн судалгаагаар хэрэглэгчдийн дийлэнх нь ёс суртахууны үүднээс эх сурвалжтай эсвэл үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний төлөө илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байгааг тогтоожээ.Үүнтэй ижил судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын 81% нь ёс зүйн эх сурвалжийг өөрт нь чухал гэж үзсэн байна.Сонирхолтой нь, эдгээр судалгаанд оролцогчдын 20% нь сүүлийн нэг жилд л ийм зүйл болсон гэж хариулжээ.
Энэ нь хэрэглэгчийн зан төлөвийн тасралтгүй өөрчлөлтийг харуулж байна;цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэгдэх болно.Мөн Z генийн хэрэглэгчид дэлхийн зардлаар тэргүүлэгч гүрэн болж төлөвших дөхөж байгаа тул брэндүүд ёс суртахууны талаар ярих ёстой болно.
Хэрэв брэндийн мессеж нь хэрэглэгчдэд тохирохгүй бол орчин үеийн хэрэглэгчдийн тулгардаг маркетингийн бусад мессежүүдийн дунд энэ мессеж алга болох магадлалтай.
Хэт дизайнтай, шаардлагагүй хуванцар сав баглаа боодолтой холбоотой тогтвортой, ёс зүйтэй мессеж нь орчин үеийн хэрэглэгчдэд тийм ч сайн тохирохгүй байх магадлалтай.
Гайхамшигтай сав баглаа боодлын загвар нь компанийн үнэт зүйлсийг харуулах төдийгүй хэрэглэгчдэд хүрч, мэдрэх, түүнчлэн харж чадахуйц байдлаар тусгахын тулд брэндийн мессежтэй хамт ажиллах ёстой.Хэрэглэгч худалдан авалт хийсний дараа сав баглаа боодлын ажил дуусдаггүй гэдгийг санах нь чухал.Хэрэглэгч сав баглаа боодлыг хэрхэн нээдэг, сав баглаа боодол нь бүтээгдэхүүнийг хамгаалахад чиглэгдсэн арга, шаардлагатай бол бүтээгдэхүүнийг анхны савлагаанд нь буцааж өгөхөд тохиромжтой байдал зэрэг нь брэнд өөрийн үнэ цэнийг савлагаатайгаар бататгахын тулд ашиглаж болох амин чухал цэгүүд юм.
Ёс зүй ба тогтвортой байдлын сэдвүүдорчин үеийн хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангахыг эрэлхийлж буй сав баглаа боодлын салбарын хамгийн халуун сэдэв юм.
Шуудангийн цаг: 2023-07-05